PREGUNTAS FRECUENTES

Los pagos se realizan por medio de PAY U, se aceptan tarjetas de crédito MasterCard, Visa, American Express, Diners Club o pago por medio de PSE o Baloto.

Nuestras piezas doradas son elaboradas en bronce con baño en oro de 24K y las piezas plateadas son en Plata 950.

Debes comunicarte con nuestro chat de Whatsapp o puedes enviarnos un correo en la pestaña CONTACTO e inmediatamente te daremos solución. Todos los accesorios tienen garantía por 6 meses a partir del momento de la compra.

Se pueden cambiar o devolver los accesorios, en los 10 días siguientes a la compra, deben estar nuevos, en perfecto estado y se debe mostrar el comprobante de la compra realizada.

Al momento de la compra te damos un número de guía, debes ingresar a la página web de Servientrega o Coordinadora, según la transportadora que te indiquemos e ingresar el número de guía en la pestaña de  “Rastreo de envíos”.

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